DOPRAVA

BALÍČKOVÁ DOPRAVA

Odesílání zásilek probíhá do 24 pracovních hodin po obdržení platby na bankovním účtu. Dodací lhůta začíná od odeslání zásilky a počítají se puze pracovní dny, víkendy a svátky se nezapočítávají.

Zásilky jsou uskutečňovány na poloostrově jak společností MRW, tak ASM. Do ostatních destinací se přepravují zásilky ASM nebo Correos, v případě Kanárských ostrovů. Zaslání obědnávky, u která byla provedena platba prostřednictvím virtuálního TPV, se uskuteční, jakmile bude platba přijata na bankovním účtu skupiny EQT, což je operace, která závisí na bance a nikoliv na Gea Seeds, a může být provedena v momentě nebo až do 48 hodin..

ČAS DODÁVKY

-ESPAÑA A PORTUGALSKO

Dodací doba na poloostrově je 24 / 48h.
Na Baleárské ostrovy, Ceuta a Melilla je dodací lhůta 48 hodin.
Odeslání na Kanárské ostrovy probíhá poštou a doba dodání je 3 až 7 pracovních dnů.
Pro Azory a ostrovy Madeira je dodací lhůta 3 až 7 pracovních dnů.

-OSTTNÍ ČASTI EVROPY

Zasíláme obědnávky do Francie, Německa, Velké Británii, Itálii, Holandsku, Belgii, České Republiky a Polska. Dodací lhůta je 3 až 4 pracovní dny.

JIŽNÍ / CENTRÁLNÍ AMERIKA :

V Argentině a Brazílii budou zásilky prováděny prostřednictvím národního poštovního systému s dodací lhůtou 1 týden od odeslání balíku.

Ve zbytku Latinské Ameriky bude běžná přeprava národním poštovním systémem trvat 8 až 10 dní po odeslání produktu.

V některých zemích bude existovat také prémiová služba soukromého kurýra, což může trvat 5 až 7 dní od vydání zásilky (dostupné země zkontrolujte na konci nákupního košíku).

Dodací lhůty jsou takové, že po dohodě s místními společnostmi v každé ze zemí, do kterých se zásilky odesílají, nastavíme kurýrní služby, se kterými ve Španělsku spolupracujeme. Španělský kurýr však nemůže zaručit, že po příjezdu do Ameriky kurýrní společnosti z každé ze zemí nezdržují doručení ještě jeden den, takže tyto časy jsou orientační s přihlédnutím k průměrné době doručení všech objednávek, které odesíláme.

DOPRAVNÍ NÁKLADY

BALENÍ

Zásilky jsou diskrétní: objednávky se vždy nacházejí uvnitř hnědé polstrované obálce, ve které je vložena originální obálka naší společnosti, neexistuje žádná reference ani rozlišovací způsobilost pro banku osiva.

U zásilek na Kanárských ostrovech, Ceutě a Melille, kde je nezbytné, aby klient poskytl své číslo NIF / CIF / OP který figuruje na balíčku, pro ulechčení zprávného doručení.

Gea Seeds nezodpovídá žádným způsobem za případné zpoždění způsobené lodní společností, stejně jako zabavené nebo zadržené zásilky v celní správě, ani zpoždění nebo jiné výdaje, které by mohly způsobit. Prostudujte právní předpisy s organismy vaší země.

ZPŮSOB PLATBY

Bankovní převod:

Objednávky musí být uhrazeny bankovním převodem nebo vkladem. Je důležité zahrnout do konceptu pořadové číslo, které je poskytnuto po jeho dokončení.


K urychlení řízení můžete zaslat e-mail na [email protected] doklad o zaplacení. U převodů, které se provádějí mimo našeho poloostrova, nezapomeňte, že převod musí být zadán v eurech. Bankovní a směnné poplatky hradí zákazník. Objednávka bude považována za účinně provedenou, pokud bude proveden bankovní převod.


Je důležité si uvědomit, že převody z jiného continentu/ země či státu obvykle trvá jeden pracovní den, aby se stala efektivní. Co by mohlo vydání příkazu zpoždit.

Informace o účtu:

LA CAIXA

IBAN: ES09 2100 4856 6422 0014 6323
CÓDIGO SWIFT (BIC): CAIX ES BB XXX

Po odeslání zásilky pošleme e-mail s číslem sledování, aby zákazník mohl trvale sledovat stav objednávky.

Realizace zakázky:

Prostřednictvím webové stránky zasílejte na adresu [email protected] nebo Whatsapp +34 654 165 799.

Dobírka:

Způsob platby dostupný výhradně pro poloostrov Španělsko.

Platba na dobírku má provizi ve výši 5% částky objednávky, minimálně 3 € a maximálně 60 €.

Western Union /Money Gram:

Chcete-li platit pomocí této možnosti, je třeba se obrátit na e-mailovou adresu [email protected] abychom vám usnadnili návod, jak na to.

Kreditní karta:

Gea Seeds má virtuální POS, kde jsou bezpečné platby přijímány nejdůležitějšími kreditními kartami (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS ...). Proveďte platbu pomocí našeho POS výběrem možnosti „Platit kartou“, budete připojeni k virtuální platformě banky, kde můžete bezpečně zadávat svá data. Provedené platby kartou jsou spravovány platformou Moneytigo. Použité karty musí mít funkční systém dvojího ověření 3Dsecure.

Kryptoměny:

Gea Seeds podporuje platby za virtuální měny (kryptoměny) Bitcoin, Ethereum, Utrust Token, Teher a Dash. Tyto platby budou spravovány prostřednictvím platebního modulu platformy Utrust integrovaného do našich webových stránek.

CENY

Všechny ceny uvedené na webových stránkách zahrnují daň z přidané hodnoty. Pokud by byla zadaná další daň, byla by předem uvedena.

NABÍDKA A PLATNOST

Nabídky budou uvedeny společně s produktem a jeho základní vlastnosti, cena nabídky a platnost. Elektronický obchod - Ecommerce and Quality Trading S.L.U. si vyhrazují právo na webových stránkách, které vlastní (www.geaseeds.com) stáhnout, nahradit nebo změnit produkty nabízené prostřednictvím webu tohoto obsahu. Produkty nabízené na internetových stránkách se řídí Všeobecnými podmínkami aktuální smlouvy, avšak Ecommerce and Quality Trading S.L.U. si vyhrazuje právo k nabídce, bez předchozího upozornění, k přístupu výše uvedeným nabídkám.

REKLAMACE

V případě jakýchkoli reklamací kontaktujte E-commerce a Quality Trading S.L.U., Camino Bovalar č. 29 - 46970 - Alacuás, Valencia (ŠPANĚLSKO) nebo e-mail [email protected].

Bez jakéhokoli důvodu.

Vrácení zboží může být požadováno do 14 pracovních dnů od přijetí objednávky zákazníkem, aniž by byla uplatněna jakákoli příčina, dokud produkt zůstane v původní pečeti, bez poškození nebo poškození.

Společnost vrátí v maximální lhůtě 15 dnů hodnotu produktů po odečtení nákladů na dopravu a jejich vrácení, jakmile jsou položky vráceny do zařízení elektronického obchodování a kvalitního obchodování S.L.U.

Pokud dojde k platbám kartou, která nebyla identifikována držitelem karty, bude poplatek okamžitě zrušen a částka bude vyplacena co nejdříve. Pokud je však nákup skutečně proveden držitelem karty, je povinen vůči společnosti Ecommerce and Quality Trading S.L.U. nahradit škody způsobené zrušením.

Z důvodu nesrovnalostí v objednávce.

Pokud je důvodem vrácení zboží nesrovnalosti mezi objednávkou a přijetím zboží (nevyžádané produkty nebo nedostatek jednotek), musí být reklamace uplatněna do 14 dnů od přijetí produktu a vždy ponechat původní obal bez poškození.

Ecommerce and Quality Trading S.L.U. ponese náklady na vrácení a / nebo novou přepravu.

Poškozené zboží.

Pro zlomení v době odeslání, Ecommerce and Quality Trading S.L.U. ponese náklady na vrácení a / nebo novou přepravu. Vzhledem k tomu, že je nutné, aby klient pořídil fotografii stavu kontejneru v době přijetí, nebudou pohledávky v tomto ohledu přijaty po 48 hodinách od přijetí, protože v tomto okamžiku může společnost požadovat rozbití. kurýrní společnosti.

Společnost problém napraví co nejrychleji. Odeslání kurýra k vyzvednutí zásilky a zaslání nebo vrácení částky objednávky, jakmile se poškozený produkt dostane do našich zařízení.

Další motivy.

Jedná se o sběratelská semena latentního živého organického produktu, takže i přes to, že semena Gea Seeds zaručují kvalitu a čerstvost semen, neodpovídá za použití nebo klíčivost, které mohou zákazníci provádět.

Gea Seeds, jednající v dobré víře, by mohl reagovat na nahrazení semen v každém případě odlišném od semene uvedeného v této části, musí však být jasné, že to není povinnost. Každý z těchto případů bude studován, zdůrazňujeme, že v zásadě se Gea Seeds nevrátí z jiných důvodů než výše, nezavazuje se k němu.

PŘIPOMÍNKY V MEZINÁRODNÍM DOPRAVĚ

U objednávek ze zemí mimo Evropskou unii si Gea Seeds vyhrazuje právo požadovat po zákazníkovi rozdíl vzniklý směnou měn. Můžete požádat o finanční kompenzaci nebo snížit obsah objednávky.

Od společnosti Gea Seeds vždy provádíme diskrétní zásilky a uděláme vše pro to, aby dorazily správně na místo určení, nemůžeme však odpovídat za zásilky zadržené, zabavené nebo zničené celními orgány ani za výdaje, které mohou způsobit.

U Argentiny a Brazílie zajišťujeme dodání produktu, takže v případě, že zásilka nedorazí k příjemci, bude částka vrácena nebo přeposlána, pokud systém zasílání zpráv potvrdí, že objednávka nebyla doručena .

Stejně tak nezodpovídáme za žádná zpoždění, která může kurýrní společnost způsobit.

Bohužel v některých zemích nejsou semena konopí legální. Gea Seeds za žádných okolností neodpovídá za použití, které mohou třetí strany na semenech provádět. Každý uživatel je zodpovědný za znalost aktuální legislativy ve své zemi týkající se držení nebo používání osiva.