SPEDIZIONE

SPEDIZIONE DEL PACCHETTO

Le spedizioni vengono effettuate entro 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento sul conto bancario. Il tempo di consegna inizia dall'invio della spedizione e viene conteggiato in giorni lavorativi, in modo che i fine settimana e le festività non vengano conteggiati nei termini.

Le spedizioni vengono effettuate nella penisola sia dalla società di corriere MRW che da ASM. Per il resto delle destinazioni, le spedizioni vengono effettuate con ASM o Correos, nel caso delle Isole Canarie. L'invio di un ordine in cui il pagamento è stato effettuato tramite il TPV virtuale sarà effettuato non appena il pagamento viene effettuato sul conto bancario del gruppo EQT, un'operazione che dipende dalla banca e non da Gea Seeds, e può essere effettuata al momento o fino a 48 ore.

TEMPI DI CONSEGNA

-SPAGNA E PORTOGALLO

Il tempo di consegna in Penisola è 24 / 48h.
Per le isole Baleari, Ceuta e Melilla il tempo di consegna è di 48 ore.
Le spedizioni verso le isole Canarie sono effettuate per posta e i tempi di consegna sono da 3 a 7 giorni lavorativi.
Per le isole Azzorre e Madeira, i tempi di consegna sono da 3 a 7 giorni lavorativi.

-RESTO D'EUROPA

Spediamo in Francia, Germania, Regno Unito, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Repubblica Ceca e Polonia. Il tempo di consegna è di 3 o 4 giorni lavorativi.

-AMERICA DEL SUD / CENTRO:

Per Argentina e Brasile le spedizioni verranno effettuate tramite il sistema postale nazionale, con un tempo di consegna di 1 settimana dalla spedizione del pacco.

Per il resto dell'America Latina, la spedizione ordinaria tramite il sistema postale nazionale richiederà da 8 a 10 giorni dopo la spedizione del prodotto.

Per alcuni paesi è previsto anche un servizio premium tramite corriere privato, che potrebbe impiegare dai 5 ai 7 giorni dall'emissione della spedizione (verificare i paesi disponibili alla fine del carrello).

I tempi di consegna sono quelli che, dopo un accordo con le aziende locali in ciascuno dei paesi in cui vengono effettuate le spedizioni, impostiamo i servizi di corriere con cui lavoriamo in Spagna. Tuttavia, il corriere spagnolo non può garantire che, all'arrivo in America, i corrieri di ciascuno dei paesi non ritardino la consegna di un altro giorno, quindi questi tempi sono indicativi tenendo conto del tempo medio di consegna di tutti gli ordini che spediamo.

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SPESE DI SPEDIZIONE

PACKAGING

Le spedizioni sono fatte in modo discreto: gli ordini passano sempre all'interno di una busta imbottita marrone che a sua volta viaggia all'interno di una busta del corriere, quindi non vi è alcun riferimento o distintivo sulla banca del seme.

Gea Seeds non è responsabile in nessun caso per possibili ritardi e ritardi causati dalla società di trasporti, nonché per le spedizioni confiscate o trattenute alla dogana, o ritardi o altre spese che potrebbero causare. Consulta la legislazione con gli organismi del tuo paese.

FORME DI PAGAMENTO

Bonifico bancario:

Gli ordini devono essere pagati tramite bonifico bancario o deposito. È importante includere nel concetto il numero d'ordine che viene fornito al completamento dello stesso.


Per velocizzare la gestione della spedizione è possibile inviare all'indirizzo email [email protected] la ricevuta di pagamento. Per i trasferimenti effettuati fuori dalla penisola, ricorda che il trasferimento deve essere ordinato in euro. Le commissioni bancarie e di cambio sono a carico del cliente. L'ordine sarà considerato efficacemente fatto quando c'è una prova del bonifico bancario.


È importante tenere presente che i trasferimenti effettuati da un'altra entità solitamente richiedono un giorno lavorativo per diventare efficaci, in modo che l'emissione dell'ordine possa essere ritardata.

Informazioni sull'account:

LA CAIXA

IBAN: ES09 2100 4856 6422 0014 6323
CÓDIGO SWIFT (BIC): CAIX ES BB XXX

Una volta che la spedizione fatta, mandiamo un e-mail con il numero di tracking in modo che il cliente può monitorare continuamente lo stato del tuo ordine.

Realizzazione dell'ordine:

Attraverso il sito web, l'e-mail o [email protected] Whatsapp +34 654 165 799.

Contanti alla consegna:

Modalità di pagamento disponibili esclusivamente per la Spagna continentale.

Il pagamento in contrassegno ha una commissione del 5% dell'importo dell'ordine, con un minimo di 3 € e un massimo di 60 €.

Western Union /Money Gram:

Se si desidera effettuare un pagamento utilizzando questa opzione, è necessario contattare [email protected] in modo che possiamo darvi istruzioni su come farlo.

Carta di credito:

Gea Seeds dispone di un POS virtuale dove si accettano pagamenti sicuri con le più importanti carte di credito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS...). Effettua il pagamento tramite il nostro POS selezionando l'opzione "Paga con carta", verrai collegato alla piattaforma virtuale della banca dove potrai inserire i tuoi dati in tutta sicurezza. I pagamenti effettuati con carta sono gestiti dalla piattaforma Moneytigo. Le carte utilizzate devono avere il sistema di doppia verifica 3Dsecure funzionante.

Criptovalute:

Gea Seeds supporta il pagamento per valute virtuali (criptovalute) Bitcoin, Ethereum, Utrust Token, Teher e Dash. Questi pagamenti verranno gestiti tramite il modulo di pagamento della piattaforma Utrust integrato nel nostro sito web.

PREZZI

Tutti i prezzi indicati sul sito web includono l'Imposta sul valore aggiunto. Se procede un'altra imposta diversa sarebbe indicata in precedenza.

OFFERTA E VALIDITÀ

Le offerte saranno indicate accanto al prodotto e le sue caratteristiche essenziali, il prezzo dell'offerta e la validità. Commercio elettronico e commerciale di qualità S.L.U. si riserva il diritto sul sito Web di cui è titolare (www.geaseeds.com) di ritirare, sostituire o modificare i prodotti offerti attraverso il web, nel contenuto dello stesso. I prodotti offerti sul sito web sono regolati dalle attuali Condizioni Generali di Contratto, tuttavia, Ecommerce e Quality Trading S.L.U. si riserva il diritto di interrompere l'offerta, senza preavviso, dell'accesso alle offerte di cui sopra.

RITORNO

Per qualsiasi reclamo, contattare E-commerce and Quality Trading S.L.U., Camino Bovalar nº29 - 46970 - Alacuás, Valencia (SPAGNA) o e-mail [email protected].

Senza alcuna causa

Il reso può essere richiesto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine da parte del cliente, senza pretendere alcuna causa, purché il prodotto rimanga nel suo sigillo originale, senza danni o rotture.

La società rimborserà, entro un termine massimo di 15 giorni, il valore dei prodotti meno le spese sostenute per la spedizione e la restituzione degli stessi una volta che gli articoli sono stati restituiti alle strutture di Ecommerce and Quality Trading S.L.U.

Se ci sono pagamenti con una carta che non è stata identificata dal titolare della carta, l'addebito verrà immediatamente annullato e l'importo verrà pagato il prima possibile. Tuttavia, se l'acquisto viene effettivamente effettuato dal titolare della carta, sarà responsabile nei confronti di Ecommerce and Quality Trading S.L.U., per risarcire i danni causati a seguito della cancellazione.

A causa di discrepanze nell'ordine.

Se il motivo della restituzione è dovuto a discrepanze tra l'ordine e la ricezione degli articoli (prodotti non richiesti o mancanza di unità), il reclamo deve essere presentato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto e mantenendo sempre l'imballaggio originale senza danno.

Ecommerce and Quality Trading S.L.U. sosterrà le spese di restituzione e / o nuova spedizione.

Merce danneggiata.

Per rotture al momento della spedizione, Ecommerce and Quality Trading S.L.U. sosterrà le spese di restituzione e / o nuova spedizione. Essendo necessario per il cliente fare una fotografia dello stato del container al momento della ricezione, i reclami a tale riguardo non saranno accettati dopo 48 ore dalla ricezione, poiché è il momento in cui la società può richiedere una rottura. alla società di corriere.

La società risolverà il problema il più rapidamente possibile. Inviare il corriere a ritirare il pacco e inoltrare o rimborsare l'importo dell'ordine una volta che il prodotto danneggiato arriva nelle nostre strutture.

Altri motivi.

Questi sono semi da collezione di un prodotto biologico latente vivo, quindi nonostante il fatto che Gea Seeds garantisca la qualità e la freschezza dei semi, non è responsabile dell'uso o della germinazione che i clienti possono effettuare.

Gea Seeds, agendo in buona fede, potrebbe rispondere alla sostituzione dei semi in ogni caso diversi da quelli citati in questa sezione, tuttavia, deve essere chiaro che questo non è un obbligo. Ognuno di questi casi verrà studiato, sottolineiamo che in linea di principio Gea Seeds non effettuerà resi per motivi diversi da quelli sopra indicati, ma non si impegna a farlo.

OSSERVAZIONI NELLE SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

Negli ordini provenienti da paesi extra-Unione Europea, Gea Seeds si riserva il diritto di richiedere al cliente la differenza prodotta dal cambio valuta. È possibile richiedere una compensazione finanziaria o ridurre il contenuto dell'ordine.

Da Gea Seeds effettuiamo sempre spedizioni discrete e faremo tutto il possibile affinché arrivino correttamente a destinazione, tuttavia, non possiamo essere responsabili per le spedizioni trattenute, confiscate o distrutte dalla Dogana o per le spese che potrebbero causare.

Per Argentina e Brasile assicuriamo la consegna del prodotto, quindi nel caso in cui la spedizione non raggiunga il destinatario, l'importo verrà rimborsato o inoltrato, purché il sistema di messaggistica confermi che l'ordine non è stato dato .

Allo stesso modo, non siamo responsabili per eventuali ritardi che il corriere potrebbe causare.

Sfortunatamente, in alcuni paesi i semi di cannabis non sono legali. Gea Seeds non è in nessun caso responsabile per gli usi che terzi potranno fare sui semi. Ogni utente è responsabile della conoscenza della legislazione vigente nel proprio paese in merito al possesso o all'utilizzo dei semi.