POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN

A efectos de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de datos 679/2018, Ecommerce and Quality Trading SLU con NIF: B83151134, informa al usuario que es titular de los archivos de datos personales registrados en el RGPD (Registro General de Protección de Datos) en el que se incorporan sus datos y se procesan para proporcionar los servicios solicitados y enviarle la información sobre nuestra empresa que pueda ser de su interés.



PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Nos comprometemos a lo siguiente con respecto al tratamiento de los datos personales y nuestros usuarios:

  • El procesamiento de datos siempre estará dentro del marco de la ley y será transparente. Nuestra prioridad es mantener sus derechos como usuario en todo momento. Indicaremos en cada momento cuándo recopilaremos sus datos.
  • El procesamiento de los datos personales se realizará solo cuantas veces sea necesario. Nuestros procedimientos cumplirán con las reglas para la recopilación adecuada de datos personales.
  • Solo recopilamos los datos necesarios. Solo recopilaremos los datos mínimos necesarios que se necesitan para llevar a cabo la solicitud del usuario.
  • Solo almacenamos datos personales durante el tiempo estrictamente necesario.
  • Haremos todo lo posible por nuestra parte para que los datos se transmitan y almacenen de forma segura y tal como los inserten los usuarios.



ENVÍO Y REGISTRO DE DATOS PERSONALES

El envío de datos personales es obligatorio para contactar y recibir información sobre los servicios prestados. Del mismo modo, el hecho de no proporcionar los datos personales solicitados o no aceptados por esta política de protección de datos significa la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de estos servicios.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales obtenidos como resultado del envío de datos personales, se incorporarán a un fichero propiedad de geaseeds.com con dirección PI La Figuera / Camino Bovalar nº29 - 46970 - Valencia- VALENCIA, habiendo implementado las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007.



DATOS RECOPILADOS Y SU FINALIDAD

DONDE RECABAMOS LOS DATOS

DATOS QUE SE RECOPILAN

FINALIDAD Y BASE JURÍDICA

Formulario de alta “Mi cuenta”

-Correo electrónico.

-Nombre, apellidos.

- Contraseña.

-Fecha de nacimiento.

-Dirección postal.

Registro como usuario en nuestra Web, para realizar pedidos, verificar los pedidos que se ha realizado con su cuenta, dejar comentarios, actualizar o añadir las direcciones postales donde quiera recoger los pedidos, conocer el estado de los créditos que pueda tener con la empresa por devoluciones, conocer los Vales de descuento que tienen, controlar las reseñas realizadas en los productos, acceso a sus datos.

Base jurídica: Relación contractual art. 6.1. b -Base jurídica suscripción newsletter y/o ofertas: el consentimiento (6.1.a) del usuario y el interés del responsable en enviarte esa publicidad. (6.1.f)

Inicio Sesión > ¿Ya registrado?

-Correo electrónico

-Contraseña

-Inicio sesión de la cuenta. -Base jurídica: Relación contractual art. 6.1. b

Compra

- Nombre, apellidos.

- Dirección y código postal.

- Ciudad y país.

- Teléfono de contacto.

Realizar las compras de nuestros productos.

Añadir comentarios sobre los pedidos.

Envío confirmación del pedido

La base jurídica es el consentimiento y el mantenimiento de la relación contractual.art. 6.1. b

Comentarios en el Blog

-Nombre.

-Correo electrónico.

Ofrece la posibilidad de comentar los productos que ofrecemos en nuestra Web.

Base jurídica: Consentimiento art. 6.1. a

Formulario de Contacto

- Correo electrónico.

- Referencia del pedido.

Realizar consultas a atención  al cliente, al servicio técnico o al Web master.

Base jurídica: Relación contractual art. 6.1. a

¿Olvidó su contraseña?

- -Dirección de correo electrónico

- Recuperación de contraseña -Base jurídica: Relación contractual art. 6.1. b

DATOS PERSONALES QUE ALMACENAMOS

Datos personales que almacenamos Este puede ser su correo electrónico, nombre, ciudad, etc. ... solo los datos mínimos y necesarios que necesitaremos para brindarle un servicio. Por ejemplo, para dejar un comentario en nuestro blog solo almacenaremos su correo electrónico y su nombre, pero para realizar un pedido a través de nuestra tienda en línea necesitaremos más información, como su dirección para enviar el pedido o su teléfono si hay alguna incidencia durante la entrega.

Información recopilada automáticamente sobre nuestros usuarios. Estos datos son, por ejemplo, los datos de la sesión almacenados en las cookies, por lo que no tiene que iniciar sesión cada vez que ingresa a la web, o su idioma preferido. La IP también se guardará cuando genere un carrito de compras, pero con el único propósito de mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estos son datos utilizados para mejorar su experiencia de navegación y no serán utilizados con fines comerciales de ningún tipo.



EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS PROPORCIONADOS

El usuario que envía información a geaseeds.com es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, eximiendo geaseeds.com de cualquier responsabilidad en este sentido.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, validez y autenticidad de los datos personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.



¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Casos en los que se utilizarán los datos personales de nuestros usuarios:

  • Brindarle un servicio Cuando utiliza nuestros servicios, como hacer un comentario en nuestro blog o realizar un pedido desde nuestra tienda en línea, solo le solicitaremos los datos personales mínimos necesarios para llevar este servicio.
  • Mejora tu experiencia de navegación. Nuestro sitio web recopila información automáticamente con el único propósito de facilitar y mejorar la navegación de nuestros usuarios a través de nuestro sitio web. Datos como preferencia o lenguaje de sesión, etc...
  • En campañas de marketing. En el momento de realizar una campaña publicitaria y ofrecer descuentos a nuestros clientes. Nunca hacemos spam y nuestros usuarios pueden darse de baja en cualquier momento si desean dejar de recibir correos electrónicos y notificaciones con promociones y noticias interesantes para ellos
  • Por razones estadísticas, se realizarán mediciones estadísticas del tipo de usuario que visita nuestro sitio web. Estadísticas de la edad promedio de nuestros visitantes, sexo, etc. Estos datos siempre se tratarán de forma anónima.
  • Para otros problemas y situaciones, siempre con permiso previo..



¿CÓMO ASEGURAMOS SUS DATOS?

Hacemos todo lo posible para mantener la seguridad de los datos. Utilizamos protocolos seguros de transmisión de datos como el protocolo HTTPS. Utilizaremos sus datos de forma anónima siempre que sea posible. Controlamos nuestros sistemas y protocolos para que siempre estén libres de vulnerabilidades. Sus datos personales más confidenciales se almacenan en forma cifrada en nuestra base de datos, como sus contraseñas, de modo que ni siquiera los empleados de nuestra empresa puedan leer las contraseñas de nuestros usuarios.

Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para garantizar la seguridad y la integridad de los datos. Sin embargo, es imposible prometer que nunca habrá infracciones de seguridad en nuestro sistema. También le aseguramos que en caso de que se produzca una filtración o robo de datos personales, le avisaremos en menos de 72 horas para que tome las precauciones necesarias.



CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

Ecommerce and Quality Trading no transferirá datos personales a terceros. Sin embargo, en el caso de ser transferido a un tercero, produciría información previa solicitando el consentimiento expreso de la parte afectada de conformidad con el art. 6 LOPD.

Los datos personales estarán disponibles para nuestra propia compañía y la empresa de respaldo y base de datos que trabaja con nosotros, IUKANET SERVEIS SL. Esta tercera parte nunca utilizará sus datos personales para ningún propósito, sino para almacenarlos. Además en caso de que el usuario hubiera realizado un pedido a través de nuestra plataforma, los datos para que sea realizado dicho servicio serán compartidos con las empresas de mensajería como UPS, FedEx, MRW, SEUR, GLS o ASM, Correos con el único objetivo de realizar la entrega del pedido.

En caso de usar la plataforma Weldpay.it como método de pago, cederemos los datos necesarios para realizar la facturación. Para conocer la política de privacidad de Weldpay le invitamos a visitar www.weldpay.it



DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE LOS DATOS ALMACENADOS SOBRE EL MISMO

Puede dirigir sus comunicaciones y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en IP. La Figuera / Camino Bovalar nº 29 - 46970 - Valencia- VALENCIA, o al e-mail: administració[email protected] junto con una prueba válida a la derecha, como fotocopia del DNI al indicar el tema "PROTECCIÓN DE DATOS".

Derecho a la información: significa que tiene derecho a saber cuándo se utilizan sus datos. qué datos se almacenan, de dónde se obtienen y por qué se almacenan.

Derecho de acceso: significa que tiene derecho a acceder a los datos que tenemos almacenados sobre usted. Puede solicitar una copia de los datos personales que hemos almacenado de usted y dentro de un límite de 30 días se los enviaremos.

Derecho de cambio: significa que tiene derecho a solicitar cambios en sus datos personales para corregir cualquier error que puedan contener.

Derecho a ser olvidado: significa que en cualquier momento puede solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos.

Derecho a prohibir el uso de datos - con ciertas restricciones, puede solicitarnos en cualquier momento que desactive a su usuario y elimine sus datos de la base de datos.

Derecho a exportar sus datos: los usuarios tienen derecho a descargar los datos que tenemos sobre ellos, deben solicitarlo por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto.

Derecho a quejarse ante la autoridad- significa que si cree que sus datos personales han sido infringidos o utilizados ilegalmente, tiene derecho a quejarse ante las autoridades pertinentes.

Derecho a revocar el consentimiento: tiene derecho a revocar cualquier permiso que nos haya otorgado para procesar y almacenar sus datos personales.



ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones de protección de datos personales, aceptando y consintiendo su tratamiento por parte de geaseeds.com, en la forma y para los fines indicados en esta Política de protección de datos personales.



SUSCRIPCIÓN AL NEWSLETTER

De acuerdo con la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la web no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Cómo darse de baja del Newsletter?

En todos los mensajes y emails que sean enviados a los usuarios del Newsletter se incluirá un cómodo link en donde el usuario se podrá dar de baja del servicio con solo un par de clicks. Adicionalmente, podrás solicitar de manera formal la eliminación de tus datos del Newsletter enviando un email a [email protected] indicando que te quieres dar de baja y nombre o email que quieres eliminar.

Páginas Webs del Grupo EQT

El Grupo EQT, empresa con el que firmas el presente contrato, tiene en su poder varias páginas web. Al aceptar la política de privacidad y solicitar la inclusión en la lista Newsletter en alguna de las webs del Grupo EQT podrás recibir promociones y ofertas de cualquiera de los sitios webs de nuestra propiedad.



MENORES DE EDAD

Con carácter general, la web no tratará información personal, con conocimientos fehacientes, de menores de catorce (14) años.

Para el caso de que la web llevando a cabo actividad alguna de control, descubra la recopilación involuntaria de información respecto a menores de 14 años, llevará a cabo todas aquellas medidas necesarias que, como prestador de servicio y responsable de tratamiento, tiene obligación de emprender y poder así suprimir tal información, en la mayor brevedad posible, salvo en aquellos supuestos que, por razón de legislación aplicable, sea necesario conservar.

De conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, los mayores de 13 años están legitimados para otorgar su consentimiento, excepto en aquellos casos en los que la ley exija para su prestación la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela..



CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ECOMMERCE Y QUALITY TRADING, S. L. U. se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevos desarrollos legislativos o jurisprudenciales. La última modificación a este archivo fue el 15 de mayo de 2018.